Responsable de la protection des renseignements personnels

Chez Sono Simple, la protection des renseignements personnels est une responsabilité importante. Nous avons désigné une personne responsable de veiller à la protection des renseignements personnels que nous collectons, utilisons, conservons ou communiquons dans le cadre de nos activités.

Coordonnées du responsable

Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom / titre : [Name / Title]
Sono Simple
5025 Sherbrooke Ouest, suite 425-A
Westmount, QC H4A 1S9
Téléphone : 438-375-4314
Courriel : info@sonosimple.com

Rôle du responsable

Le responsable de la protection des renseignements personnels veille notamment à :

• superviser les pratiques de protection des renseignements personnels;
• répondre aux questions liées à la confidentialité;
• recevoir et traiter les demandes d’accès ou de rectification;
• recevoir les plaintes liées à la protection des renseignements personnels;
• soutenir l’application des politiques internes en matière de confidentialité;
• participer à la gestion des incidents de confidentialité, lorsque applicable;
• s’assurer que les renseignements personnels sont traités de façon sécuritaire et conforme aux obligations applicables.

Faire une demande d’accès ou de correction

Vous pouvez communiquer avec le responsable si vous souhaitez :

• savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet;
• demander la correction d’un renseignement inexact ou incomplet;
• retirer votre consentement, lorsque possible;
• poser une question sur l’utilisation ou la communication de vos renseignements;
• formuler une plainte concernant la protection de vos renseignements personnels.

Votre demande doit inclure suffisamment d’information pour nous permettre de vous identifier et de traiter votre demande de façon sécuritaire.

Traitement des demandes

Nous traiterons les demandes dans un délai raisonnable, conformément aux lois applicables. Dans certains cas, une preuve d’identité peut être demandée afin de protéger vos renseignements personnels.

Plaintes

Si vous avez une préoccupation concernant la façon dont vos renseignements personnels sont traités, nous vous invitons à communiquer d’abord avec le responsable de la protection des renseignements personnels. Nous ferons les efforts raisonnables pour répondre à votre demande et résoudre la situation.